Ja, Personal ist knapp.
Aber die Situation hat auch etwas Gutes !!!
➡️ Denn wir haben es in der Hand!
➡️ Wir sind handlungsfähig!
➡️ Wir haben Optionen!
Wenn wir bereit sind, die Menschen, unsere MitarbeiterInnen, wirklich in unser Blickfeld zu rücken.
Wenn wir bereit sind,
unsere Führungskultur zu überprüfen.
Und uns selbstkritisch zu beobachten.
Vor ein paar Tagen habe ich ein längeres Beratungsgespräch mit einem Praxisinhaber geführt. Er hat über zwei Stunden immer wieder von
„den Mädels“ gesprochen.
Ich kenne das.
Diese Wortwahl ist weit verbreitet.
Oft sicherlich „nicht böse“ gemeint –
und doch ist sie zutiefst respektlos.
➡️ Wir haben es in der Hand!
Das „gute Betriebsklima“ ist mit 84% der wichtigste Bindungsfaktor, lt. einer Studie der Wirtschaftswoche.
Zum guten Betriebsklima gehören laut der Umfragen u.a.:
🙂 Anerkennung
😊 Wertschätzung
😊 nette Kollegen, auf die man sich freut…
😊 eine Kultur der Hilfsbereitschaft etc.
Wie wir das erreichen können?
➡️ Zum Beispiel mit RESPEKT.
Respektvolles Verhalten sollte für alle im Team selbstverständlich sein.
Und weil das im hektischen Praxisalltag nicht immer klappt, müssen Führungskräfte mit gutem Beispiel vorangehen.
Dazu gehört meiner Meinung nach auch, MitarbeiterInnen, also die Menschen, ohne die in der Praxis nix läuft, nicht „Mädels“ zu nennen.
Auch nicht gedanklich.
Das ist geringschätzend.
Jedenfalls NICHT wertschätzen!
Und auch nicht respektvoll.
„Mädels“.
Nur ein Wort – aber dahinter steckt eine Haltung.
„Mit-Arbeitende“ hingegen impliziert:
👍🏻 ich habe eine Aufgabe
👍🏻 mein Wissen, meine Erfahrung wird benötigt
👍🏻 ich bin für den Erfolg des großen Ganzen wichtig
👍🏻 Ich bin Teil eines Teams
RESPEKT gehört für mich zur “kulturellen Bande“, die PraxisinhaberInnen für ihr Praxisunternehmen setzen sollten, wenn sie ihr Team mit einem guten Arbeitsklima an ihr Praxis binden wollen. Das letzte Wort hat Tom Hanks auf meinem Jörg Loehr Kalender: „Gehe einfach mit anderen so um, wie du möchtest, dass sie mit dir umgehen.“
Was denkt ihr dazu❓
