Ich bin zu 100% zufrieden mit der Beratung durch Birte Christiansen und ihr Team. Es hilft im Eifer des Alltagsgeschäftes ungemein, wenn jemand von außen einen professionellen Blick auf das eigene Unternehmen wirft. Unternehmerische Ziele definieren und erreichen war der Auftrag und ich bin wirklich überrascht, was dabei Positives entstanden ist!
Vielen Dank dafür!

Alexander Stüwe | Apotheker | Brücken Apotheke Buxtehude

 

Strategie-Sparring für Heilberufe-Unternehmen:
📌Zahnarzt-Praxen
📌Arzt-Praxen
📌Physiotherapie-Praxen
📌Apotheken
Profitiert von staatlichen Zuschüssen für unsere Beratung 💶 
Zum Beispiel im Rahmen des BAFA-Programms “Förderung des unternehmerischen KnowHows“👍🏻
www.apobuxte.de

 

Wir erleben in unseren Beratungen immer noch Unsicherheit bei der Frage, welche Marketing- und
Werbeaktivitäten nun eigentlich für Praxen erlaubt sind ❓

Die Antwort ist einfach 😀:
Ihr habe viele Möglichkeiten,
Eure fachlichen Kompetenzen, erfolgreiche Behandlungen, das freundliche und kompetente Team oder zufriedene Patienten für die
Gewinnung von Neupatienten
werblich einzusetzen.

Also: 
📌 Macht euch nach einem
Blick in die Praxissoftware und
Sichtung relevanter Kennzahlen eure (messbaren!) Ziele für die Praxisentwicklung klar. 📌 plant gezielt 2 oder 3 Aktivitäten, die auf die Erreichung des Ziels einzahlen – und legt los!

ACHTUNG❗️
Nach wie vor nicht erlaubt ist
die Verwendung von Superlativen wie „modernSTE Behandlungsmethoden“,
und Heilversprechen wie „mit einer Wurzelbehandlung können wir Ihren Zahn erhalten“. Am besten Formulierungen wie „meistens“, „in der Regel“ im Text einbauen.

 Im Zweifel ☎️ 
Birte Christiansen vom DOCK ONE fragen – oder Fachanwälte für Medizinrecht wie @lyck.paetzold

     

Internetauftritt für die Zahnarztpraxis von Dr. Eckhard Schröder in Grimma.

„What you see is what you get“ ⭐️
Auch in diesem aktuellen Projekt passt die online-Sichtbarkeit im Recherche-Instrument Nr. 1 – dem Internet – nun wieder mit der Behandlungsqualität überein 👍🏻 www.schroeder-zahnarzt.de

Tolle Arbeit auch von @lindasart.fotografie (Linda Köhler-Sandring) aus Falkensee, mit der wir diese Zahnarztpraxis großartig in Szene gesetzt haben 📸
www.lindasart.de

     

Die richtigen Patientinnen und Patienten für eure Praxis gewinnt ihr, wenn ihr euch vor der Praxisgründung – oder auch mitten drin im Praxisleben – Gedanken über eure Positionierung macht:

📌 Behandlungs- Schwerpunkte , vorhandene und geplante
📌 Qualifikation und Erfahrung des gesamten Teams
📌 Technische Ausstattung
📌 Lage der Praxis
📌 Wettbewerber vor Ort etc.

Auf dem Weg zu euren Wunschpatient:innen kommt ihr um diese Basis-Arbeit nicht herum ✅

 Aber: Es loht sich 😊
Noch Jahre später werdet ihr die Ernte einfahren👫👫👫

 

 

What you see is what you get ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

📌 Optimale Sichtbarkeit mit Leistungsspektrum und Praxisphilosophie – darum ging es Dr. Karsten Döring und Stefan Döring aus Erfurt mit ihrem neuen 
Internetauftritt.
📌 „Endlich zeigen wir adäquat, wofür wir stehen“, finden die beiden Inhaber der „Praxisklinik für Zahnheilkunde“🦷

📌 Wie wichtig die Präsenz im Recherche-Instrument Nr. 1, dem Internet, ist, wird auch bei den Online-Terminen deutlich 💻
📅 „Seit der neue Internetauftritt fertig ist, buchen viel mehr Patientinnen und Patienten Termine auch am Feierabend oder am Wochenende. Das entlastet unser Empfangs-Team.“
Und macht deutlich, wie gut modernes Praxismanagement ankommt❗️

Noch ein Wort zum Bildkonzept 📸:
Dr. Karsten und Stefan Döring lieben ihre Heimat Thüringen und Erfurt erst Recht. Unsere Aufgabe war es, den Bogen zur Zahnmedizin zu spannen 🌳🏠🦷. Wir warten nun noch auf mehr Grün an den Bäumen, dann
wird das ein oder andere Motiv noch 
nachfotografiert – die Thüringer schmeckt natürlich schon jetzt. 
Und bald auch wieder auf einem Stadtfest 👫👫👫👫👫👫👫👫  www.praxisklinik-zahnheilkunde.de

Schönes Wochenende❗️

Neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewinnen ist quer durch alle Branchen eine riesengroße Herausforderung!

Nachdem Ihr viel Zeit (und Geld) in die Suche nach neuen Fachkräften investiert habt, gilt es, eine Kündigung noch in der Probezeit zu vermeiden❗️

Mit Onboarding👫👫

Hier kommt unser Take Away-Tipp 2️⃣
Viel Erfolg

Fachkräftemangel bedeutet: Ich muss als ArbeitgeberIn attraktiv sein, um A) neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu finden und B) um mein aktuelles Team nicht zu verlieren.

Damit rückt die Unternehmenskultur Deines Praxis-Unternehmens in den Mittelpunkt 🔴.
Wie kommuniziere ich❓
Wie kommunizieren wir miteinander❓

Die interne Kommunikation in der Praxis gemeinsam mit dem Team unter die Lupe zu nehmen ist Konflikt-Prävention pur 🥁Und dient damit der MitarbeiterInnen-Bindung❗️

Voraussetzung: Du meinst es als Praxisinhaberin oder Praxisinhaber – als „Chef“ – wirklich ernst😉

- Als Teil des Praxisteams bist du ein aktiver Teil dieser Konfliktprävention 
- Du gehst mit gutem Beispiel voran…
- …zum Beispiel, indem Du zu dieser nächsten Teambesprechung einlädst. Und das Thema „Kommunikation“ als einziges auf die Agenda setzt. “Butter bei die Fische”:

Was ist Euer Ziel? Was möchtet Ihr als Praxisteam erreichen?

📌Abläufe optimieren: die Qualität der (Zusammen-) Arbeit verbessern?
📌Die allgemeine Stimmung entspannen?
📌Mehr Freude bei der Arbeit haben?
📌Den Umgang mit Fehlern so optimieren, dass alle für die Zukunft etwas lernen können?

Die Teambesprechung könnt Ihr nutzen, um ALLE ZUSAMMEN 👫👭👫die Kommunikation mithilfe der 3 W’s üben:
1️⃣Wahrnehmung: Meine Sichtweise zu dem Problem
(„Ich stelle immer wieder fest, dass…)
2️⃣Wirkung: Die Wirkung eines Verhaltens/Deine Gefühle („Mich ärgert das immer wieder…“)
3️⃣Wünsche: Wie würdest Du Dir im Idealfall die Zukunft vorstellen („Meine Bitte ist, dass wir…“)

WICHTIG❗️Am Ende dieser Teambesprechung solltest Du gemeinsam mit Deinem Praxis-Team festhalten, welche Entscheidungen Ihr getroffen habt: In welchen Situationen wollen wir – BehandlerInnen und MitarbeiterInnen – in Zukunft WIE miteinander reden❓

Trefft Euch in 2 Wochen wieder: Helfen Euch die 3Ws (im Hinterkopf😉), Konflikte gar nicht erst entstehen zu lassen?
Probiert es nächste Woche aus ✅

*Marshall B. Rosenberg (Konzept der GFK).

…das können wir Euch in fast allen Lebens- und Berufslagen😊.
Ob im Rahmen einer BAFA-Förderung oder einfach so.
📌Nach vier bis fünf Stunden intensiver Arbeit an unserer Magnetwand blicken unsere Kundinnen und Kunden auf lauter bunte Karten.
📌Die haben uns in den letzten Stunden geholfen:
  • Gedanken sortiert
  • Blick in neue Richtungen gelenkt
  • Perspektiven aufgezeigt
  • Problematische Situationen aufgedeckt

📌Am Ende nach so einem ersten Workshop-Tag ist der Kopf leer.

📌Aber der rote Faden ist (wieder) da. Es gibt einen Plan für die Reise „Unternehmensentwicklung“, den wir in Runde zwei mit Leben füllen.

📌Wir alle sind, immer wieder, erstaunt ob der vielen handfesten Ergebnisse.

📌Und gespannt auf Runde zwei, wenn es an den Maßnahmenplan geht: „Butter bei di Fische!“✅

EXISTENZGRÜNDUNG & GENERATIONENWECHSEL | Unternehmensberatung mit BAFA-Förderung
„Ich bin zu 100% zufrieden mit der Beratung durch Birte Christiansen und ihr Team. Es hilft im Eifer des Alltagsgeschäftes ungemein, wenn jemand von außen einen professionellen Blick auf das eigene Unternehmen wirft. Unternehmerische Ziele definieren und erreichen war der Auftrag und ich bin wirklich überrascht, was dabei Positives entstanden ist! Vielen Dank dafür!“
Alexander Stüw
Apotheker | Brücken Apotheke Buxtehude

📌 Der Buxtehuder Apotheker Alexander Stüwe hat vor einigen Monaten dieBrücken Apotheke von seiner Mutter übernommen.

📌 Ende letzten Jahres hat er sich an das DOCK ONE gewendet, um einen Fahrplan für erfolgreiche Unternehmensentwicklung der Familien-Apotheke vor Ort mit uns zu erarbeiten.
📌 Gesagt getan: Wir haben uns zu zwei 5-stündigen Strategie-Sparrings in unserem Konferenzraum getroffen.
Und richtig gearbeitet.
📌 Am Ende war die 5 Meter lange Magnetwand mit bunten Karten komplett bestückt. Wenige Tage später hat Alexander einen maßgeschneiderten Aktivitäten-Plan für die kommenden Monate in den Händen gehalten.
📌 On Top: Als Jungunternehmer hat er von staatlichen Zuschüssen profitiert: Denn wir sind im BAFA-Programm „Förderung des unternehmerischen Know-hows“ gelistet.
📌 „Unternehmerinnen und Unternehmer fit für die Zukunft machen!“ – das ist unser Ziel!
Schön, wenn’s klappt.
Ihr wollt auch von einer BAFA-Förderung für Unternehmensentwicklung profitieren❓Dann ruft uns an❗️
🖇TIPP: Speichert einfach diesen Post: In wenigen Monaten braucht Ihr vielleicht Sparrings-Partnerinnen an Eurer Seite☺️

📌Neue Teammitglieder finden ist quer durch alle Branchen eine riesengroße Herausforderung.
📌Daher: Legt Euch ins Zeug, um möglichst alle an Bord zu halten . 🔜 mehr dazu im nächsten Take Away-Tipp.

📌Wenn Ihr eine Stelle nach besetzen müsst, dann sprecht Eure neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am besten in den Kommunikationskanälen an, in denen sie sich mehrmals am Tag aufhalten:
Jüngere Menschen posten vor allem auf Instagram, die älteren tummeln sich auch auf facebook.

📌Nutzt diese Kanäle, um auf Euer Team und Eure Praxis aufmerksam zu machen – rückt Euch als Arbeitgeber ins Licht, zeigt Euch authentisch von Eurer „besten Seite“.

📌Und: Stecht aus dem großen Angebot an potentiellen neuen Arbeitsplätzen hervor…
… zum Beispiel wie Dr. Jasmin Ahlers mit einer animierten Social media-Anzeige ✅

Im DOCK ONE wissen wir, wie´s geht! 📩